Seminar #2『アバターとのバーチャルコミュニケーションを自社のオウンドメディアにも！その新たな活用方法と具体例をご紹介』（トランスコスモス 山崎兼太郎氏）セミナーレポート

ゲスト講演内容

山崎 兼太郎（やまさき けんたろう）
トランスコスモス株式会社
CX事業統括 デジタルインタラクティブ事業本部

セールス系コールセンターなどの責任者を経てLINE、Web接客、有人・AIチャットなどデジタル上のコミュニケーション企画やプリセールスに従事、現在は主に新規サービス開発を行う。令和4年より デジタル庁「デジタル推進委員」。

本セミナーでは、トランスコスモス株式会社の新たなデジタルマーケティング施策である「Webアバター」についてご紹介いただきました。メッセージアプリやSNSなど、消費者と企業とのコミュニケーションチャネルが多様化している中で、気軽に対話ができ、理解度の高いコミュニケーションが可能である点が魅力です。実際にアバターを設置したサイトのデモンストレーションを見ながら、その活用方法をご説明いただきました。

リボルバー講演内容

小野寺 華香（おのでら はなか）
株式会社リボルバー
プロダクト&プラットフォームビジネス本部

広告代理店勤務を経て2023年1月より株式会社リボルバーに入社。コンテンツマーケティングスイート「dino」の営業と導入提案に携わり、企業に対するコンテンツマーケティングの支援を行っている。

リボルバーの小野寺からは、当社が開発・提供するコンテンツマーケティングスイート「dino」をご紹介しました。dinoは、Webメディアの構築・運用からマネタイズに至るまで必要な機能を全て網羅しているサービスであり、外部サービスとの連携も容易です。今回は、dino上で運用中のメディアに設置したWebアバターのデモンストレーションを行うなど、具体的な事例を用いながらdinoの使いやすさと優れた機能を説明しました。

次回開催概要